Подготовьте данные
Номер заказа, артикул товара и короткое описание вопроса помогут быстрее найти покупку.
ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЯМ · DSQUARED2
Возврат и обмен
Если модель не подошла, мы поможем разобраться с дальнейшими шагами. Свяжитесь с нами до отправки товара — подскажем порядок обращения.
Связаться с намиCARECLARITYSUPPORT
КАК НАЧАТЬ
Сначала свяжитесь с нами
Напишите или позвоните и укажите номер заказа, артикул модели и причину обращения. Мы уточним детали и расскажем, какие действия нужны именно в вашем случае.
Обсудите обращение
Свяжитесь с нами удобным способом. При необходимости мы попросим дополнительные сведения или фотографии.
Следуйте инструкции
Передайте товар согласованным способом после того, как получите адрес и дальнейшие рекомендации.
ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ
Согласуйте способ передачи
Не отправляйте товар по адресу, который не был подтверждён менеджером. Сохраните упаковку и документы о покупке до завершения обращения.
УСЛОВИЯ
Уточните детали заранее
Порядок, сроки и доступные варианты зависят от конкретной покупки и региона. Менеджер сообщит условия до передачи товара.
МЫ РЯДОМ
Поможем найти решение
Напишите нам или позвоните. Не забудьте указать артикул модели и номер заказа.
Открыть контакты